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Serviço de Informação ao Cidadão e Ouvidoria Setorial da CGE/CE divulgam números do 4º trimestre de 2022
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) de Fortaleza disponibiliza, nesta segunda-feira (09), seus dois boletins trimestrais que trazem informações da Ouvidoria Setorial e do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) do órgão. Os informativos destacaram tanto as solicitações de informação quanto as manifestações de ouvidoria registradas entre o período de 1º de outubro a 31 de dezembro de 2022.
Clique aqui para conferir o boletim na íntegra.
Ouvidoria Setorial
Do total de manifestações recebidas pela Ouvidoria Setorial nesse trimestre, 42% se referem ao tipo reclamação e 38% refere-se à elogio. Todas as manifestações foram respondidas no prazo.
Acesso à Informação
Ao todo, foram registrados 9 pedidos de acesso à informação. Importante salientar que nosso índice de resolubilidade vem sendo de 100% de solicitações respondidas no prazo.
Clique aqui para conferir o boletim na íntegra.
Fonte: Ascom CGE/Ceará