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Ouvidoria setorial e Serviço de Informação ao Cidadão da CGE-CE divulgam números do 1º trimestre de 2022
Os informativos registraram as manifestações da setorial realizadas entre o período de 1º de janeiro a 31 de março de 2022
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE-CE) disponibiliza, nesta sexta-feira (29), seus dois boletins trimestrais que trazem informações da Ouvidoria Setorial e do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) do órgão. Os informativos registraram as manifestações da setorial realizadas entre o período de 1º de janeiro a 31 de março de 2022.
Ouvidoria Setorial
Do total das 55 manifestações recebidas, 41,8% se refere ao tipo elogio e 36,4% ao tipo reclamações. Todas as manifestações foram respondidas no prazo. O tempo médio de resposta das manifestações da Ouvidoria Setorial foi de quatro dias úteis, o que possibilitou ao cidadão receber as respostas com maior rapidez.
Acesso à Informação
Ao todo, foram registrados 30 pedidos de acesso à informação, todos atendidos. O tempo médio de resposta das manifestações da Ouvidoria Setorial foi de oito dias úteis.
Fonte:
CGE-CE