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Ouvidoria setorial da CGE-CE recebe 84 manifestações durante o primeiro quadrimestre de 2024
Os dados divulgados foram coletados de janeiro a março deste ano pela Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria do órgão
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), por meio de sua Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria, divulga, nesta terça-feira (07), o primeiro balanço quadrimestral de 2024 do seu serviço de Ouvidoria setorial. Os dados divulgados pelo órgão foram coletados de janeiro a março e contabilizaram um total de 84 manifestações.
Ao todo, durante o quadrimestre, os cidadãos realizaram 41 elogios, 20 solicitações, 16 reclamações, 06 sugestões e 01 denúncia. As manifestações foram direcionadas às assessorias e coordenadorias da instituição. A Coordenadoria Administrativo – Financeira (Coafi) recebeu nove manifestações; a Coordenadoria de Ética e Transparência (Cotra) seis; a Coordenadoria de Tecnologia da Informação e Comunicação duas; a Coordenadoria de Controladoria (Ccont) três; a Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria (Ascou) três. As demais áreas responderam uma manifestação cada.
Quanto aos assuntos mais demandados para a setorial, foram registrados: Elogio ao servidor público/colaborador; Apuração/acompanhamento de manifestações pela CGE; Elogio aos serviços prestados pelo órgão; e Elogio às atividades de ouvidoria.
Clique aqui e acesse o Boletim Informativo da Ouvidoria Setorial.
Fonte:
CGE-CE