COMUNICADO – Ouvidoria-Geral e Corregedoria-Geral do Estado têm novos números de WhatsApp

A Ouvidoria passa a receber manifestações pelo número (63) 99246-6834, enquanto que a Corregedoria atende pelo contato (63) 99237-7597   

A Controladoria-Geral do Estado (CGE-TO) informa que as unidades administrativas do órgão – Ouvidoria-Geral e Corregedoria-Geral – adotaram novos números de WhatsApp.

Ouvidoria-Geral do Estado

A Ouvidoria-Geral do Estado tem como novo canal de WhatsApp o número (63) 99246-6834. As ligações são recebidas das 8h às 12h e das 14h às 18h. É importante ressaltar que as demandas que haviam sido registradas pelo antigo canal (63) 99283-7270 serão salvas e respondidas através do novo número.

O acesso à Ouvidoria-Geral também pode ser realizado pelo telefone fixo (63) 3218-2573, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Além disso, o cidadão pode acessar, ininterruptamente, os seguintes canais digitais para registro das manifestações junto à Ouvidoria-Geral: www.ouvidoria.to.gov.br (Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação – Fala.BR) e os e-mails ouvidoriageral@controladoria.to.gov.br   e esic@controladoria.to.gov.br.

Corregedoria-Geral do Estado

Já a Corregedoria-Geral do Estado passa a atender pelo WhatsApp (63) 99237-7597. As mensagens recebidas pelo antigo contato (63) 99242-8887 também serão salvas e respondidas por meio do novo número. Os outros canais de atendimento da Corregedoria são o telefone (63) 3218-2429 e o e-mail: corregedoriageral@controladoria.to.gov.br.

As demandas serão posteriormente cadastradas no Sistema de Acompanhamento Processual (SAP), que concentra os processos do setor. No que se refere aos encaminhamentos das demais pastas do Governo à Corregedoria, estas são recebidas, como de costume, pelo Sistema de Gestão de Documentos (SGD).

Fonte:

CGE/Governo do Tocantins