São Paulo, 05 de agosto de 2026
CGM-SP lança campanha “ParticipaSP: Conheça e Transforme!” para ampliar acesso à informação e participação social
Iniciativa integra o Programa de Metas 2025-2028 da Prefeitura de São Paulo e orienta a população sobre os canais de atendimento e as formas de participação na gestão municipal
A Controladoria Geral do Município de São Paulo (CGM-SP) lançou a campanha ParticipaSP: Conheça e Transforme!, iniciativa voltada ao incentivo à participação social e à ampliação do acesso da população às informações públicas.
A campanha integra as ações estratégicas da Meta 122 do Programa de Metas 2025-2028 da Prefeitura de São Paulo e busca aproximar os cidadãos da Administração Municipal, ampliando o conhecimento sobre os canais disponíveis para solicitar informações, registrar manifestações, avaliar serviços públicos e participar das decisões da cidade.
O lançamento ocorreu com a publicação de um vídeo nas redes sociais da CGM-SP, que parte de uma dúvida comum entre os cidadãos: qual canal utilizar para fazer uma denúncia, reclamar de um serviço ou solicitar uma informação à Prefeitura?
Denúncias, reclamações, solicitações de serviços e pedidos de acesso à informação possuem finalidades e formas de encaminhamento diferentes. A utilização do canal adequado contribui para que cada demanda chegue ao órgão responsável, facilitando sua análise e evitando atrasos no atendimento.
Ao longo da campanha, serão divulgados conteúdos simples e diretos para explicar as diferenças entre os tipos de manifestação, apresentar os canais de atendimento e orientar a população sobre quando e como utilizá-los.
A ParticipaSP: Conheça e Transforme! também abordará os direitos dos usuários dos serviços públicos, os pedidos realizados com base na Lei de Acesso à Informação e as possibilidades de participação social, como o Conselho de Usuários dos Serviços Públicos.
A iniciativa é desenvolvida pela CGM-SP, com a atuação da Assessoria de Comunicação, da Assessoria Técnica, da Ouvidoria Geral do Município e da Coordenadoria de Defesa do Usuário do Serviço Público.
Mais do que orientar sobre o uso dos canais, a campanha pretende fortalecer a transparência, o controle social e a participação da população na melhoria dos serviços e das políticas públicas municipais.
Os conteúdos da campanha ParticipaSP: Conheça e Transforme! serão divulgados nas redes sociais da Controladoria Geral do Município de São Paulo.
Fonte:
CGM-SP
