CGE-CE é finalista no VI Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE-CE) é um dos órgãos finalistas no VI Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias. Nesse concurso as ouvidorias do país compartilham com a rede as suas boas práticas. A CGE participa do concurso com a prática AVALIAÇÃO DE SERVIÇO: PAGAMENTO DO AUXÍLIO CATADOR.

“Realizar avaliações nos serviços públicos escutando a opinião do usuário é fundamental para que possamos implementar melhorias no serviço cada vez mais assertiva. Nessa prática buscamos avaliar o pagamento do auxílio catador e a partir dos resultados obtidos propor melhorarias ao serviço ofertado”, explicou o auditor de controle interno, Benevides Neto.

A Controladoria-Geral da União (CGU), juntamente com o Conselho Diretivo da Rede Nacional de Ouvidorias, realiza o VI Concurso de Boas Práticas com o objetivo de estimular, reconhecer e premiar iniciativas desenvolvidas pelas ouvidorias públicas em todos os níveis da federação, que promovam o aprimoramento do controle social, a ampliação de espaços e canais de participação social na gestão e a melhoria na prestação de serviços públicos por meio de ouvidorias.

A divulgação do resultado final será no dia 17 de maio de 2023.

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Fonte:

CGE-CE