Ceará: Central de Atendimento Telefônico 155 recebe palestra sobre o Fortalecimento do Controle Interno

Em homenagem ao dia do teleatendente, comemorado em 4 de julho, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) realizou na sexta-feira (07), na sede da Central de Atendimento Telefônico 155, em Canindé, uma palestra sobre o Programa de Fortalecimento do Controle Interno no Poder Executivo.

“A ideia de apresentar o Programa de Fortalecimento na Central 155 foi incluir os teleatendentes no processo de reestruturação do Controle Interno no Poder Executivo. Afinal, eles são peça fundamental nesse processo, pois trabalham na linha de frente que é responsável por mediar a comunicação entre o cidadão e o Estado”, destacou o secretário de Estado Chefe da CGE, Flávio Jucá.

Aproveitando a ocasião, o secretário Flávio Jucá apresentou também à equipe de teleatendentes o Sistema Público de Relacionamento com o Cidadão.  A equipe conheceu mais sobre o processo de construção do projeto que está sendo desenvolvido pela CGE e pela empresa Caiena Tecnologia e Design, com financiamento do Banco Mundial.

Informações para a imprensa:

Assessoria de Comunicação da CGE-CE – 85 3101.3474

Flávia Salcedo – Coordenadora de Comunicação (flavia.salcedo@cge.ce.gov.br)

Géssica Saraiva – Assessora de Comunicação (gessica.saraiva@cge.ce.gov.br)

Camila Lins – Assistente de Publicidade (camila.lins@cge.ce.gov.br)

Twitter: @OuvidoriaCeara

Facebook: www.facebook.com/CgeCeara

Mais informações sobre o Conaci: 

Ane Ramaldes

Assessora de Comunicação

E-mail: comunicacao@conaci.org.br

Telefone: (21) 97500-4402