São Paulo, 17 de outubro de 2025
CGM-SP e Secretaria de Direitos Humanos fortalecem cooperação em ações de ouvidoria
Parceria busca aprimorar a escuta cidadã e fortalecer o Sistema de Ouvidorias da capital paulista
A Controladoria Geral do Município de São Paulo (CGM-SP) e a Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania (SMDHC) realizaram, no dia 15 de outubro, uma reunião voltada ao fortalecimento das ações de ouvidoria e da escuta cidadã na capital paulista.
O encontro tratou de estratégias conjuntas para aprimorar o atendimento às manifestações da população e ampliar o acesso à informação, em alinhamento às diretrizes do Sistema de Ouvidorias da Prefeitura, coordenado pela CGM-SP.
A iniciativa reforça a cooperação entre a CGM-SP e a Ouvidoria de Direitos Humanos (ODH), vinculada à SMDHC, que atua na defesa e promoção dos direitos humanos, recebendo e encaminhando manifestações como denúncias, reclamações, elogios, sugestões e pedidos de informação.
Com esse diálogo, as instituições fortalecem a integração entre o controle interno e as políticas de direitos humanos, promovendo maior efetividade na proteção de direitos e na transparência da gestão pública.
A CGM-SP é o órgão central do Sistema de Ouvidorias da Administração Pública Municipal, responsável por coordenar e orientar as unidades de ouvidoria dos órgãos e entidades da Prefeitura, conforme o Decreto nº 62.809/2023.
Fonte:
CGM-SP
